Selamat Datang, Pelanggan Yang Dihormati. (SIGN IN | Register)

 

 


Pelanggan Setia

(OS) Pelanggan Setia (OP3)

Bundle: K49
Write a review
RM20.00
Price in points: 20 points
Weight: 0.28 kg
978-967-369-021-3
Out-of-stock
Add to wish list

Format: Paperback
Saiz: 9" x 6" x 0.4"
ISBN-13: 978-967-369-021-3 
Tarikh Terbit: 14 Jul 2010
Jumlah Muka Surat : 208

Berat (kg): 0.28

*****************************

Percayakah anda, dalam 100 pelanggan yang datang ke premis kita, salah seorang pasti akan memberikan tanggapan negatif tentang khidmat kita. Usahawan pasti sukar menerima kritikan dan cadangan daripada pelanggan. Pelanggan Setia merungkai permasalahan anda sebagai usahawan dalam mengubah pelanggan biasa menjadi Pelanggan Setia dengan penjelasan berikut: - Mengenal pelanggan kita - Menilai tahap kepuasan pelanggan - Membudayakan nilai terbaik dalam khidmat pelanggan - Menjaga hubungan dengan pelanggan - Kenal pasti punca kenapa pelanggan lari

Bundle:
K49

No posts found

Write a review

BOOKCAFE: JENAMA YANG DIPERCAYAI

 
Lihat semua review, KLIK DI SINI
 
 

 

 

BOOKCAFE: JENAMA YANG DIPERCAYAI

 
Lihat semua review, KLIK DI SINI
 
 

ANUGERAH BOOKCAFE

 

SEDIA BERKHIDMAT UNTUK ANDA

 
 

JAMINAN BOOKCAFE

 

1. Order diproses & dihantar setiap hari (Isnin - Jumaat).

2. Penghantaran pantas terus ke alamat anda.

3. Buku atau produk yang rosak diganti baru secara percuma.

4. Tiada caj penghantaran dikenakan untuk penghantaran order gantian.

5. Data peribadi pelanggan dilindungi & tidak dijual kepada pihak luar.

6. Jaminan wang dikembalikan (refund).

7. Servis yang cekap & mesra.

8. Resit atau tax invoice untuk pelepasan cukai disediakan.

Jaminan ini tertakluk kepada terma & syarat. Maklumat lanjut untuk jaminan Bookcafe & penyelesaian masalah pelanggan: KLIK DI SINI