WAKTU OPERASI SEPANJANG RAMADAN 2017

Sepanjang Bulan Ramadan

Waktu Operasi & Khidmat Pelanggan

Hari : Isnin hingga Jumaat

Masa : 8.30 pagi hingga 4.00 petang

 

Waktu Self Pick Up Batu Caves

Hari : Isnin hingga Ahad

Masa : 10.00 pagi hingga 4.00 petang

 

Tarikh Akhir Penghantaran & Pengambilan Order Pada Bulan Ramadan

Penghantaran Kurier (Pos Laju/Asia Express) 

Tarikh akhir :16/6/2017, Hari : Jumaat

(order yang dibuat sebelum jam 9.00 pagi sahaja akan dihantar)

**Order yang dibuat selepas jam 9.00 pada 16/6/2017, akan dihantar pada 3/7/2017,Isnin.  

 

Self Pick up di Batu Caves 

Tarikh akhir: 21/6/2017, Hari : Rabu

Masa : 10.00 pagi hingga 4.00 petang

 

Cuti Raya Bookcafe

Tarikh: 23/6/2017 Hari: Jumaat hingga 2/7/2017 Hari: Ahad.

Kami tidak beroperasi sempena cuti raya dan mula beroperasi pada Tarikh: 3/7/2017, Hari: Isnin.

 

SHIPPING INFO

Klik untuk link di bawah untuk rujukan pantas:

1. Kategori Produk

2. Kos Penghantaran

3. Same Day Delivery

4. Self Pick Up

5. Penghantaran ke Luar Negara

6. Buku Tiada Stok

 


 

NOTA

1. CABUTAN BERTUAH: Kami pilih satu pemenang sahaja setiap bulan, mengikut cabutan nombor order.

2. FREE MEMBERSHIP: Diskaun 10% untuk semua produk sepanjang tahun 2017. Boleh digunakan untuk pembelian seterusnya. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

 

KOS PENGHANTARAN MENGIKUT BERAT & LOKASI

 

SEMENANJUNG   SABAH & SARAWAK
Berat
(KG)
TANPA
GST (RM)
TERMASUK
GST 6% (RM)
Berat
(KG)
TANPA
GST (RM)
TERMASUK
GST 6% (RM)
0.50 7.55 8.00   0.50 9.43 10.00
0.75 8.02 8.50 0.75 15.00 15.90
1.00 9.00 9.54 1.00 20.00 21.20
1.25 11.50 12.19 1.25 20.00 21.20
1.50 12.26 13.00 1.50 25.00 26.50
1.75 12.26 13.00 1.75 25.00 26.50
2.00 13.00 13.78 2.00 25.00 26.50
3.00 18.00 19.08 3.00 45.00 47.70
4.00 19.00 20.14 4.00 55.00 58.30
5.00 20.00 21.20 5.00 63.00 66.78
6.00 26.50 28.09 6.00 70.00 74.20
7.00 27.50 29.15 7.00 80.00 84.80
8.00 28.50 30.21 8.00 90.00 95.40
9.00 29.50 31.27 9.00 100.00 106.00
10.00 30.00 31.80 10.00 110.00 116.60
11.00 37.00 39.22 11.00 120.00 127.20
12.00 39.00 41.34 12.00 136.86 145.07
13.00 41.00 43.46 13.00 146.36 155.14
14.00 43.00 45.58 14.00 155.86 165.21
15.00 45.00 47.70 15.00 165.36 175.28
16.00 47.00 49.82 16.00 174.86 185.35
17.00 49.00 51.94 17.00 184.36 195.42
18.00 51.00 54.06 18.00 193.86 205.49
19.00 53.00 56.18 19.00 203.36 215.56
20.00 55.00 58.30 20.00 212.86 225.63
21.00 57.00 60.42 21.00 222.36 235.70
22.00 59.00 62.54 22.00 231.86 245.77
23.00 61.00 64.66 23.00 241.36 255.84
24.00 63.00 66.78 24.00 250.86 265.91
25.00 65.00 68.90 25.00 260.36 275.98
26.00 67.00 71.02 26.00 269.86 286.05
27.00 69.00 73.14 27.00 279.36 296.12
28.00 71.00 75.26 28.00 288.86 306.19
29.00 73.00 77.38 29.00 298.36 316.26
30.00 75.00 79.50 30.00 307.86 326.33
31.00 77.00 81.62 31.00 317.36 336.40
32.00 79.00 83.74 32.00 326.86 346.47
33.00 81.00 85.86 33.00 336.36 356.54
34.00 83.00 87.98 34.00 345.86 366.61
35.00 85.00 90.10 35.00 355.36 376.68
36.00 87.00 92.22 36.00 364.86 386.75
37.00 89.00 94.34 37.00 374.36 396.82
38.00 91.00 96.46 38.00 383.86 406.89
39.00 93.00 98.58 39.00 393.36 416.96
40.00 95.00 100.70 40.00 402.86 427.03
41.00 97.00 102.82 41.00 412.36 437.10
42.00 99.00 104.94 42.00 421.86 447.17
43.00 101.00 107.06 43.00 431.36 457.24
44.00 103.00 109.18 44.00 440.86 467.31
45.00 105.00 111.30 45.00 450.36 477.38
46.00 107.00 113.42 46.00 459.86 487.45
47.00 109.00 115.54 47.00 469.36 497.52
48.00 111.00 117.66 48.00 478.86 507.59
49.00 113.00 119.78 49.00 488.36 517.66
50.00 115.00 121.90 50.00 497.86 527.73
55.00 125.00 132.50 55.00 534.00 566.04
60.00 135.00 143.10 60.00 580.00 614.80
65.00 145.00 153.70 65.00 626.00 663.56
70.00 155.00 164.30 70.00 673.00 713.38
75.00 165.00 174.90 75.00 719.00 762.14
80.00 175.00 185.50 80.00 765.00 810.90
85.00 185.00 196.10 85.00 812.00 860.72
90.00 195.00 206.70 90.00 858.00 909.48
95.00 205.00 217.30 95.00 905.00 959.30
100.00 215.00 227.90 100.00 951.00 1,008.06
110.00 225.00 238.50 110.00 1044.00 1,106.64
120.00 235.00 249.10 120.00 1136.00 1,204.16
130.00 245.00 259.70 130.00 1229.00 1,302.74
140.00 255.00 270.30 140.00 1322.00 1,401.32
150.00 265.00 280.90 150.00 1415.00 1,499.90
160.00 275.00 291.50 160.00 1507.00 1,597.42
170.00 285.00 302.10 170.00 1600.00 1,696.00
180.00 295.00 312.70 180.00 1693.00 1,794.58
190.00 305.00 323.30 190.00 1786.00 1,893.16
200.00 315.00 333.90 200.00 1878.00 1,990.68

 

KAEDAH & KOS PENGHANTARAN

Kedai buku online Bookcafe.com.my menggunakan perkhidmatan kurier terbaik seperti Pos Laju, GDeX, Asia Xpress, Xyllem, MatDespatch.com, City-Link & ABX Express untuk membuat penghantaran pesanan buku ke seluruh negara. 

Bayaran yang dibuat sebelum 9 pagi (hari bekerja), akan terus diproses & dihantar pada hari yang sama juga.

Pemprosesan & penghantaran order dilakukan setiap hari, termasuk hari Sabtu, Ahad & cuti umum.

Sekiranya syarikat courier cuti, order tetap akan diproses, tetapi hanya akan dihantar apabila syarikat courier mula beroperasi.

Kami akan maklumkan lebih awal jika ada penutupan operasi semasa musim perayaan.

 

SEMENANJUNG MALAYSIA

Nilai Pembelian Kos Penghantaran Tempoh Penghantaran
 Kurang RM150.00  Mengikut berat buku.   3-5 Hari Waktu  Bekerja**
 Sama atau lebih RM150.00  Mengikut berat buku.   3-5 Hari Waktu  Bekerja**

 

SABAH, SARAWAK & LABUAN

Nilai Pembelian Kos Penghantaran Tempoh Penghantaran
 Kurang RM150.00 Mengikut berat buku.  3-7 Hari Waktu  Bekerja**
 Sama atau lebih RM150.00  Mengikut berat buku.   3-7 Hari Waktu  Bekerja**

 

** Tempoh penghantaran mungkin mengambil masa yang lebih lama ketika promosi besar-besaran.

NOTA:

1. Kos penghantaran dikenakan cukai GST 6%.

2. Buku-buku mempunyai kos penghantaran yang tersendiri mengikut timbangan berat buku.

 

SAME DAY DELIVERY

SAME DAY DELIVERY

PENTING:

A. SAME DAY DELIVERY TIDAK DIGUNAPAKAI UNTUK PESANAN YANG MEMPUNYAI BUKU BERSTATUS PRE-ORDER

B. Pelanggan yang memilih Same Day Delivery tetapi tidak memenuhi syarat (LUAR KAWASAN/POSKOD TIDAK TERMASUK DALAM SENARAI) akan dihubungi semula oleh pegawai kami bagi penukaran kaedah penghantaran pesanan.

 

1. Terhad untuk penghantaran ke Kuala Lumpur, Putrajaya & sebahagian Selangor sahaja. Poskod yang tersenarai dalam gambar ini sahaja yang layak memilih same day delivery.

 

Batu Caves

68100

 

Cheras

43200, 43207, 56000, 56100                                     

 

Kuala Lumpur

50000, 50050, 50088, 50100, 50150, 50200, 50250, 50300, 50350, 50400, 50450, 50460, 50470, 50480, 50490, 50500, 50502, 50504, 50505, 50506, 50507, 50508, 50512, 50514, 50515, 50519, 50528, 50529, 50530, 50532, 50534, 50536, 50540, 50544, 50546, 50548, 50550, 50551, 50552, 50554, 50556, 50560, 50562, 50564, 50566, 50568, 50572, 50576, 50578, 50580, 50582, 50586, 50588, 50590, 50592, 50594, 50596, 50598, 50599, 50600, 50603, 50604, 50605, 50608, 50609, 50610, 50612, 50614, 50620, 50621, 50622, 50623, 50626, 50632, 50634, 50636, 50638, 50640, 50642, 50644, 50646, 50648, 50650, 50652, 50653, 50656, 50658, 50660, 50661, 50662, 50664, 50666, 50668, 50670, 50672, 50673, 50676, 50677, 50678, 50680, 50682, 50684, 50688, 50694, 50700, 50702, 50704, 50706, 50708, 50710, 50712, 50714, 50716, 50718, 50720, 50722, 50724, 50726, 50728, 50730, 50732, 50734, 50736, 50738, 50740, 50742, 50744, 50746, 50748, 50750, 50752, 50754, 50758, 50760, 50762, 50764, 50766, 50768, 50770, 50772, 50774, 50776, 50778, 50780, 50782, 50784, 50786, 50788, 50790, 50792, 50794, 50796, 50798, 50800, 50802, 50804, 50806, 50808, 50810, 50812, 50814, 50816, 50818, 50901, 50902, 50903, 50904, 50906, 50907, 50908, 50909, 50910, 50911, 50912, 50913, 50914, 50915, 50916, 50917, 50918, 50919, 50920, 50921, 50922, 50923, 50924, 50925, 50926, 50927, 50928, 50929, 50930, 50931, 50932, 50933, 50934, 50935, 50936, 50937, 50938, 50939, 50940, 50941, 50942, 50943, 50944, 50945, 50946, 50947, 50948, 50949, 50950, 50988, 50989, 50990, 51000, 51100, 51200, 51700, 51990, 52000, 52100, 52200, 53000, 53100, 53200, 53300, 53700, 53800, 53990, 54000, 54100, 54200, 55000, 55100, 55200, 55300, 55700, 55710, 55720, 55900, 55902, 55904, 55906, 55908, 55910, 55912, 55914, 55916, 55918, 55920, 55922, 55924, 55926, 55928, 55930, 55932, 55934, 55990, 56000, 56100, 57000, 57100, 57700, 57990, 58000, 58100, 58200, 58700, 58990, 59000, 59100, 59200, 59700, 59800, 59990, 60000, 51050

 

Setapak

53300

 

SELANGOR:

Ampang

68000

 

Gombak

53100

 

Klang

41000, 41050, 41100, 41150, 41200, 41250, 41300, 41400, 41506, 41560, 41586, 41672, 41700, 41710, 41720, 41900, 41902, 41904, 41906, 41908, 41910, 41912, 41914, 41916, 41918, 41990, 42100

 

Pandan

55100

 

Petaling Jaya

46000, 46050, 46100, 46150, 46200, 46300, 46350, 46400, 46506, 46547, 46549, 46551, 46564, 46582, 46598, 46662, 46667, 46668, 46672, 46675, 46700, 46710, 46720, 46730, 46740, 46750, 46760, 46770, 46780, 46781, 46782, 46783, 46784, 46785, 46786, 46787, 46788, 46789, 46790, 46791, 46792, 46793, 46794, 46795, 46796, 46797, 46798, 46799, 46800, 46801, 46802, 46803, 46804, 46805, 46806, 46860, 46870, 46960, 46962, 46964, 46966, 46968, 46970, 46972, 46974, 46976, 46978, 47300, 47301, 47307, 47308, 47400, 47410, 47500, 47800, 47810, 47820, 47830, 43400

 

Puchong

47100, 47110, 47120, 47130, 47140, 47150, 47160, 47170, 47180, 47190

 

Seri Kembangan

43300

 

Shah Alam

40000, 40100, 40150, 40160, 40170, 40200, 40300, 40400, 40450, 40460, 40470, 40500, 40502, 40503, 40505, 40512, 40517, 40520, 40529, 40542, 40548, 40550, 40551, 40560, 40564, 40570, 40572, 40576, 40578, 40582, 40590, 40592, 40594, 40596, 40598, 40604, 40607, 40608, 40610, 40612, 40620, 40622, 40626, 40632, 40646, 40648, 40660, 40664, 40670, 40672, 40673, 40674, 40675, 40676, 40680, 40690, 40700, 40702, 40704, 40706, 40708, 40710, 40712, 40714, 40716, 40718, 40720, 40722, 40724, 40726, 40728, 40730, 40732, 40800, 40802, 40804, 40806, 40808, 40810, 40990

 

Subang Airport

47200

 

Subang Jaya

47500, 47507, 47600, 47610, 47620, 47630, 47640, 47650

 

Sungai Buloh

47000

 

 

2. Berat maksimum yang dibenarkan adalah 10 KG.

3. Penghantaran hanya dibuat pada hari bekerja sahaja. Tiada penghantaran dibuat pada hari Sabtu, Ahad & cuti umum.

4. Waktu penghantaran ditentukan oleh waktu bayaran yang dibuat. Rujuk maklumat di bawah:

 

STANDARD SAME DAY DELIVERY:

  • Bayar sebelum jam 9 AM, terima barang antara 3 PM - 6 PM. (PENGHANTARAN KE PEJABAT & KEDIAMAN)
  • Bayar selepas jam 9 AM terima barang antara 3 PM - 6 PM pada HARI BERIKUTNYA
  • Penghantaran pada hari ISNIN - JUMAAT sahaja. 

5. Caj penghantaran  adalah seperti berikut:

 

NOTA:

Kos penghantaran dikenakan cukai GST 6%. Harga di atas belum termasuk kiraan GST.

 

NOTA : PASTIKAN ANDA MENDAPAT EMAIL PENGESAHAN (PAYMENT VERIFICATION) SELEPAS MEMBUAT BAYARAN.

JIKA ANDA TIDAK MENDAPAT EMAIL TERSEBUT SELEPAS MEMBUAT PESANAN, SILA HUBUNGI KAMI DENGAN SEGERA.

 

**** Bagi pelanggan Bookcafe pihak kurier akan diberikan nombor telefon anda untuk mereka hubungi anda secara langsung bagi memudahkan proses penerimaan pesanan.

 

**** Bagi Dropship Bookcafe sila hubungi dan dapatkan pengesahan penerimaan pesanan melalui pelanggan anda. Pihak kurier akan berhubung dengan pelanggan anda secara langsung bagi memudahkan proses penerimaan pesanan.

 

Sekiranya anda mengalami masalah lewat menerima pesanan (tidak diterima pada masa yang ditetapkan, sila hubungi tim bookcafe segera di 03-61850718.

 

 

 

SELF PICK UP

 

 PENTING: Pengambilan buku hendaklah dilakukan dalam tempoh : 

7 HARI WAKTU BEKERJA

 Buku yang tidak dituntut akan diwakafkan kepada organisasi yang memerlukan.

 

1. Ambil sendiri di alamat berikut:

PTS Bookcafe Sdn Bhd,
No. 12, Jalan DBP,
Dolomite Business Park,
68100 Batu Caves,
Selangor, MALAYSIA.

2. Wajib buat bayaran terlebih dahulu.

3. Datang untuk ambil order sahaja & maklumkan kepada kami bila mahu datang ambil. Maklumkan melalui emel, whatsapp ataupun telefon. Beritahu kami SEHARI SEBELUM anda datang supaya kami sempat proses & sediakan buku yang diorder.

4. Pengambilan hanya boleh dibuat seperti dalam jadual yang berikut: 

Isnin - Jumaat: 10.00 pagi - 5.00 petang

Sabtu & Ahad: 10.00 pagi - 5.00 petang

Waktu Rehat: 12.30 tengahari - 2.30 petang (Setiap Hari Jumaat Sahaja)

 

PENTING: SEMPENA BULAN RAMADHAN.

Pengambilan hanya boleh dibuat seperti dalam jadual yang berikut (Berkuatkuasa 6 Jun 2016 sehingga 6 Julai 2016) :

Isnin - Jumaat: 8.00 pagi - 4.00 petang

Sabtu - Ahad: 10.00 pagi - 3.00 petang

Cuti Umum: 10.00 pagi - 3.00 petang (Beroperasi jika dimaklumkan sahaja)

Waktu Rehat: 1.00 petang - 2.00 petang

 Waktu Rehat (Jumaat) : 12.30 petang - 2.00 petang

 

 5. Pastikan anda sudah menerima emel yang mengatakan order anda sudah di PROSES sebelum datang mengambil order.
 
6. Pengambilan order hanya boleh dibuat satu hari (hari bekerja) selepas anda menerima emel yang mengatakan order anda sudah diproses. Untuk memastikan tiada masalah berlaku, beritahu kami SEHARI SEBELUM anda datang supaya kami sempat proses & sediakan buku yang diorder.
 
7. Datang ke alamat di atas (terus ke kaunter Jualan Gudang PTS), jumpa dengan pegawai khidmat pelanggan kami & maklumkan nombor order untuk mengambil order anda.
 
8. Hubungi pegawai khidmat pelanggan kami terlebih dahulu sebelum datang mengambil order untuk mengelakkan sebarang masalah.
 
Direct Line: 03-61850718
Call/Whatsapp: 016-6611972
 

BILA ORDER SAYA AKAN SAMPAI KE RUMAH?


1) Masa jangkaan pelanggan akan menerima pesanan adalah seperti berikut:

Pos Laju: Lembah Klang (2 - 3 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification)

Pos Laju: Semenanjung Malaysia (3 - 5 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification)

Pos Laju: Sabah, Sarawak, Labuan (3 - 7 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification)

 

2) Nombor Pengesanan (Tracking Number) :

Selepas penghantaran dibuat, pihak Bookcafe akan mengemaskini status pesanan pelanggan dan para pelanggan akan menerima email yang mengandungi nombor pengesanan penghantaran.

Para pelanggan boleh membuat semakan status parcel di laman berikut:

POS LAJU:  http://www.poslaju.com.my/track-trace/

ABX:  http://www.abxexpress.com.my/tracking.html

City-Link: http://www.citylinkexpress.com/MY/Tracking.aspx

 

PENGHANTARAN KE LUAR NEGARA

Emelkan perkara berikut kepada kami:

- Tajuk buku & kuantiti

- Nama Penuh

- Alamat

- Nombor Telefon

Emelkan ke orders@bookcafe.com.my

Kos penghantaran akan dikira secara manual.

 

BUKU TIADA STOK

Pesanan bagi buku-buku yang tiada stok akan mengambil masa yang lebih lama daripada biasa untuk menunggu buku yang tiada stok tersebut diulang cetak.

Pegawai Khidmat Pelanggan kami akan menghubungi anda sekiranya ada masalah berkenaan stok buku.